Japan Expo Paris - 4 au 7 Juillet 2019 Parc des Expositions de Paris-Nord Villepinte
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Files d’attente, caisses & entrées

Vous avez suivi le chemin indiqué depuis les parkings ou le RER, et avez atteint l'entrée du festival. Quelle est la prochaine étape ? Lisez ce qui suit pour en savoir plus et une fois sur place, suivez les instructions des staffs présents pour vous accueillir et vous guider !

Publié le

1. Hall 8 : contrôles de sécurité

Compte tenu du plan Vigipirate alerte attentat et de l’état d’urgence, tous les visiteurs doivent obligatoirement se soumettre aux contrôles de sécurité situés dans le hall 8 avant d’entrer dans le festival. 

CLIQUEZ SUR LES LIENS POUR EN SAVOIR PLUS SUR :

2. Hall 7 : files d’attente

 
 

Après avoir passé les contrôles de sécurité, TOUS les visiteurs sont dirigés vers le hall 7 où les files d’attente sont réparties en fonction de votre type de ticket :

  • une file orange pour les personnes avec un ticket 1 jour
  • une file rouge pour les personnes avec un pass 4 jours
  • une file violette pour les détenteurs de Billets Zen et Zen+
  • une file verte pour les personnes sans ticket qui les dirige vers les caisses
  • une file bleue pour les personnes prioritaires, à mobilité réduite, avec poussette ou enfants en bas âge, ou ne pouvant garder la station debout, et les femmes enceintes

Attention : les personnes bénéficiant de la gratuité doivent retirer les tickets exonérés au comptoir Assistance billetterie exclusivement, avant de rejoindre leur file d'attente. 

Les personnes concernées sont les enfants de moins de 8 ans et les accompagnateurs de personnes à mobilité réduite dont la carte d'invalidité porte l’une des mentions suivantes : "besoin d’accompagnement" ou "cécité". Dans les deux cas, des justificatifs seront demandés. 

3. Entrée & caisses

  • À partir de 9h00, les personnes avec ticket sont dirigées vers l’entrée du hall 5A ou celle du hall 6 après les contrôles de ticket. 
    Les détenteurs de Billets Zen et Zen+ entrent dès 8h30.
  • À partir de 10h00, les personnes sans ticket sont dirigées vers les caisses pour acheter leur ticket d’entrée.

Moyens de paiement acceptés aux caisses :

  • les espèces. Attention, nous n'acceptons ni les billets au-dessus de 50 €, ni les paiements effectués avec plus de 50 pièces de monnaie.
    Pour gagner du temps au niveau des caisses, faites en sorte d'avoir l'appoint.
  • les cartes bancaires sur certaines caisses spécifiques
  • les chèques ne sont pas acceptés aux caisses, seulement les paiements en espèces et par carte bancaire.

Les tickets pour le jour-même et pour les jours suivants sont disponibles aux caisses : vous pouvez vous procurer vos tickets pour plusieurs jours si vous le désirez. Nous vous rappelons toutefois que vous ne bénéficiez d'une réduction qu'en achetant vos tickets en prévente avant le 1er juillet.

Personnes à mobilité réduite

 
 
 
 

L’entrée pour les personnes prioritaires se fait dans le hall 7 où une file dédiée est réservée aux personnes à mobilité réduite, avec poussette ou enfants en bas âge, ou ne pouvant garder la station debout, et les femmes enceintes.

Pour ces personnes, l’entrée se fait dès 9h00 si elles sont munies d’un ticket acheté en prévente et à partir de 10h00 si elles doivent acheter un ticket aux caisses.

Gratuité :

Seuls les enfants de moins de 8 ans et les accompagnateurs de personnes à mobilité réduite dont la carte d'invalidité porte l’une des mentions suivantes : "besoin d’accompagnement" ou "cécité", bénéficient de la gratuité. Dans les deux cas, des justificatifs seront demandés. 
​Attention : les tickets exonérés doivent être retirés au comptoir Assistance billetterie exclusivement. 

Conseils

  • Avant de venir, assurez-vous de ne rien apporter qui soit interdit dans le cadre des règles de sécurité du festival : consultez la liste des objets interdits sur cette page.
  • Sur place, ouvrez vos sacs et vestes/manteaux avant que n'arrive votre tour aux contrôles de sécurité afin de gagner du temps.


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